CM Inspires – Innovatie in messaging

Share on linkedin
Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on email

Op 22 januari 2020 organiseert CM.com haar jaarlijkse event ‘CM Inspires’, met dit keer als thema ‘innovatie in messaging’.

Als lid van BTG krijg je exclusief de gelegenheid om hierbij aanwezig te zijn en is er een uur voor aanvang een speciaal persoonlijk ontvangst op het hoofdkantoor van CM.com.

Bekijk het programma hieronder, schrijf je in met de kortingscode #CMBTG en krijg gratis toegang!

Innovatie in Messaging

De manier waarop we met onze klanten communiceren gaat veranderen. Next-Gen messaging kanalen bepalen de verwachtingen van de klant. Het is aan jou om te beslissen, blijf je aan die verwachtingen voldoen? Of ga je deze verwachtingen zelfs overtreffen? Dankzij Next-Gen Messaging kanalen kun je de klantinteractie op een hele toegankelijke manier naar een hoger niveau brengen.

Sprekers

CM.com’s COO trapt deze editie van CM Inspires af met de belangrijkste trends die hij spotte tijdens zijn reizen naar dé tech-hoofdsteden van de wereld. Tijdens zijn presentatie leer je meer over de belangrijkste innovaties op messaging gebied en hoe je deze kunt inzetten bij klantinteractie.

Daarnaast nodigen we een koploper in klantcontact uit die je meeneemt in zijn ervaringen en successen met nieuwste messaging kanalen. Hoe implementeer je Next-Gen messaging kanalen om merkbetrokkenheid en klanttevredenheid te verbeteren?

En als klapper hebben we een presentatie over Apple Business Chat. Waarbij je de laatste informatie krijgt over dit nieuwste messaging kanaal.

Na de presentaties zetten we het gesprek voort tijdens de netwerkborrel, onder het genot van overheerlijke creaties bereidt door onze eigen CM Bistro. Ontmoet bedrijven van verschillende sectoren en groottes, en ontdek hoe je de nieuwste messaging innovaties in jouw bedrijf kunt gebruiken!

Programma

14:00-14:45 uur Persoonlijk BTG ontvangst met inhoudelijke presentatie

14:45-15:00 uur Ontvangst CM Inspires event

15:00-15:15 uur Kick-off CM Inspires

15:15-15:45 uur Innovatie in Messaging – Gilbert Gooijers, COO CM.com

15:45-16:15 uur Presentatie over Apple Business Chat

16:15-16:45 uur Break

16:45-17:15 uur Praktijkcase Red je Pakketje – Renno Welberg, CCO Red je Pakketje

17:15-17:30 uur Demo Time – Colinda Leemans, CM.com

17:30-19:00 uur Netwerkborrel

 

Deze editie van CM Inspires is in het Engels

 

https://www.cm.com/nl-nl/events/cm-inspires-innovation-in-messaging/