Auteur: Redactie BTG

Fijne feestdagen en een voorspoedig 2018!

Beste BTG-leden, TGG-deelnemers, partners en relaties,

De feestdagen zijn traditioneel een tijd om terug en vooruit te kijken. Voor BTG ligt de blik vooral op de toekomst. In 2018 beginnen we aan een nieuw hoofdstuk van onze vereniging, met een nieuwe voorzitter en vernieuwd bestuur. Het zal de vereniging verder verbinden, geheel aansluitend bij het jaarthema: Digital Connectivity.

Nieuwe voorzitter

Eric Reij heeft in december de voorzittershamer overgenomen van Jan van Alphen. Hij zal met name doorbouwen op het stevige fundament dat er inmiddels ligt. “We hebben de afgelopen jaren hard gewerkt aan de vernieuwing van de vereniging, waardoor de toegevoegde waarde relevant en actueel blijft. Daarnaast werken we aan onze ambitie om een kennisinstituut te worden voor ICT/Telecommunicatie professionals. In samenwerking met onze leden en de markt focussen we op de benodigde ICT-vernieuwing om de huidige marktimperfecties te beslechten. Tot slot werken we ook aan de realisatie van benodigde standaarden en normeringen op terreinen waarin deze nog onvoldoende zijn vormgegeven, bijvoorbeeld op het gebied van Indoor coverage, Aanbestedingen, Mission Critical en IoT.”

Digital Connectivity

Het jaarthema van 2018 luidt Digital Connectivity: een thema dat direct relevant is voor alle leden. Nederland is razendsnel aan het digitaliseren, maar die digitale transformatie kan niet zonder connectiviteit. Tevens biedt deze digitaliserings-slag vele kansen en uitdagingen die BTG met haar leden wil aangaan. De Nota Digitale Connectiviteit die door het Ministerie van EZK wordt voorbereid, speelt hierbij een belangrijke rol.

Programma

In 2018 willen we de leden direct betrekken bij de samenstelling van ons verenigingsprogramma, om participatie te bevorderen en de thema’s nóg beter op de behoeften af te stemmen. De voorbereidingen voor 2018 zijn uiteraard al in volle gang. De aftrap vindt traditioneel plaats tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst, op 16 januari in Den Haag. Hopelijk zien we je dan.

Voor nu wensen we je, met je dierbaren, prachtige kerstdagen en een zeer voorspoedig 2018 toe.

Namens BTG Bestuur, Directie en Team,

Eric Reij, Voorzitter

Bewaren van zoekgegevens: Google moet duidelijker zijn

Bewaren van gegevens

Bewaren van zoekgegevens

Google heeft ten onrechte de suggestie gewekt dat gebruikers het bewaren van zoekgegevens kunnen uitschakelen. Tot die conclusie kwam het College van Beroep van de Reclame Code Commissie, naar aanleiding van een zaak die advocaat Otto Volgenant had aangespannen. Volgenant ergerde zich aan beloftes die Google doet omtrent privacy en die vervolgens niet worden waargemaakt.

Bewaren van zoekgegevens

De aanleiding voor de zaak was een advertentie eerder dit jaar, waarin Google aangeeft: "Uw gegevens, u beslist". De advertentie liet een geactiveerde schuifknop zien met de tekst "Onthoud wat ik zoek op internet". Op de volgende afbeelding stond de schuifknop uit, met daarbij de tekst "Dat heb ik nu uitgezet". Naar nu blijkt, verzamelt Google bij de tweede instelling nog steeds gebruikersgegevens, alleen worden de zoekopdrachten niet meer gekoppeld aan het gebruikersaccount. Zodoende worden eerdere zoekopdrachten niet meer gebruikt om sneller betere resultaten te tonen. Maar er wordt nog steeds informatie verzameld om "statistische trends te onderzoeken, tikfouten te voorkomen en diensten te optimaliseren".

Reclamecode

De zaak werd in hoger beroep beoordeeld door het College van Beroep van de Reclame Code Commissie. De conclusie is dat de advertentie van Google niet duidelijk is en daarmee in strijd met de reclamecode. Als gevolg daarvan zullen media de advertentie niet langer plaatsen. Mark Jansen, woordvoerder van Google Nederland, geeft als reactie op de uitspraak aan: "Deze advertentie was onderdeel van een grotere campagne om meer bekendheid te verkrijgen voor de privacy-instellingen die we bieden. We denken dat het waardevol is om consumenten te wijzen op de verschillende opties die voor hen beschikbaar zijn. We hebben zojuist de uitspraak van de Reclame Code Commissie ontvangen en zullen hun feedback zorgvuldig bestuderen."

Bits of Freedom

Directeur Hans de Zwart van Bits of Freedom meent dat Google een terechte vingertik heeft gekregen. "Ze hebben argeloze lezers het idee geven dat ze zelf konden kiezen. Dat is gewoon nonsens. Google moet niet via advertenties doen alsof ze privacy belangrijk vinden, want privacy is niet te verenigen met hoe ze hun geld verdienen." Hoewel de Zwart blij is met de uitspraak, waarschuwt hij dat het niet alleen om het bewaren van zoekgegevens gaat: "Ook via mail, agenda's en locatiebepalingen verzamelt Google veel gegevens. Ze houden bij waar internetters zijn geweest, en komen - linksom of rechtsom - toch wel aan data. Ook zonder die zoekterm."

Albert Heijn test kassaloze supermarkt: ‘Tap to go’

Tap to go

Albert Heijn is vandaag gestart met een test waarbij klanten niet meer langs een kassa hoeven om te betalen. De test heet 'Tap to go' en vindt plaats in de AH to go-vestiging in het hoofdkantoor in Zaandam. De supermarktketen wil nog voor de zomer meer kassaloze vestigingen van AH to go realiseren.

Tap to go

Tap to Go

Om het nieuwe systeem te kunnen gebruiken, moeten klanten zich eenmalig aanmelden via een app. Op dit moment krijgen de gebruikers vervolgens een kaart die ze voor het betalen kunnen gebruiken. Daarmee hoeven ze alleen maar tegen het elektronische prijslabel te tappen, waarna ze het product kunnen pakken. Het product wordt dan aan een virtuele winkelmand toegevoegd. Vervolgens kunnen ze zonder portemonnee te trekken gewoon naar buiten lopen.  Het bedrag van de winkelmand wordt na een check-out automatisch binnen zo'n tien minuten van de rekening afgeschreven. De kaart zal op termijn wel worden vervangen door mobiel scannen en betalen met de smartphone.

Snelheid en gemak

Het betaalsysteem is door Albert Heijn zelf ontwikkeld. Eerder werd de techniek aangekondigd voor het komende jaar, maar het systeem is sneller klaar dan verwacht. Algemeen directeur van AH to go, Jan-Willem Dockheer, zegt: "De technische ontwikkelingen gaan snel en we kunnen nu al starten, dus waarom wachten? Des te sneller leren we." Dockheer geeft aan dat Tap to go inspeelt op de behoefte aan snelheid en gemak, die 'on the go'-klanten hebben. "Daarom is AH to go de plek om de test met onze nieuwste innovatie te starten." Over beveiliging tegen diefstal wordt vooralsnog nog niet veel gezegd: "We vertrouwen onze klanten."

Uitbreiding in Q2

Moederbedrijf Ahold Delhaize verwacht de test in de loop van 2018 te kunnen uitbreiden naar meerdere AH to go-winkels. AH to go bestaat intussen al 15 jaar en telt 76 vestigingen. Een groot aantal daarvan is te vinden op NS-stations.

UPS bestelt 125 elektrische vrachtwagens bij Tesla

Elektrische vrachtwagens

UPS (United Parcel Service) heeft bij Tesla een order voor 125 elektrische vrachtwagens geplaatst. Dit is de grootste order die Tesla tot nog toe heeft ontvangen. Het betreft de zogeheten semi-truck die Tesla vorige maand aankondigde.

Elektrische vrachtwagens tesla

Alernative-fuel vehicles

UPS heeft momenteel zo'n 8500 alternative-fuel vehicles, voertuigen die geheel of gedeeltelijk elektrisch worden aangedreven. Met deze order wordt dat aantal verder uitgebreid. De uitbreiding maakt tevens onderdeel uit van het plan om de CO2-emissie van het bedrijf de komende zeven jaar met 12 procent te verminderen. Het aandeel UPS koerste ten tijde van de bekendmaking van de order vlak op 118,90 dollar.

Elektrische vrachtwagens Tesla

Naar verwachting wordt er pas in 2019 begonnen met de productie van de elektrische vrachtwagens en zullen ze tussen de 150.000 en 170.000 euro gaan kosten. De bedrijven gaan er van uit dat ze zullen besparen op de brandstofkosten. Volgens CEO Elon Musk van Tesla, heeft de elektrische vrachtwagen een actieradius van zo'n 800 kilometer. Met een lege aanhanger zou de truck in vijf seconden van 0 naar 60 mijl/uur (96,56 km/u) kunnen accelereren. Met een volle lading duurt dat 20 seconden.

https://www.youtube.com/watch?v=nONx_dgr55I

PepsiCo

Eerder deze maand bestelde PepsiCo, het moederbedrijf van onder meer Pepsi en Lay's, al honderd exemplaren van de elektrische vrachtwagens bij Tesla. Dat was op dat moment de grootste order voor Tesla. PepsiCo wil de vrachtwagens gaan gebruiken om snacks en drankjes van fabrieken naar distributiecentra en winkels te vervoeren. Verder plaatsten onder meer de Amerikaanse bedrijven Walmart en Sysco ook orders bij Tesla voor elektrische vrachtwagens. En ook Anheuser-Bush, de Amerikaanse tak van bierbrouwer Anheuser-Bush InBev, heeft al veertig exemplaren van de Tesla semi-truck besteld.

Tesla

Volgens nu.nl is Tesla met ongeveer 57.000 verkochte voertuigen tussen januari en september van dit jaar, het best verkopende e-automerk ter wereld. Onderzoeksbureau Jato geeft aan dat Tesla een verkoopstijging van 33 procent heeft gerealiseerd ten opzichte van de eerste negen maanden van 2016.

Vodafone stopt in 2020 met 3G

Uitschakelen van 3G

Vodafone heeft aangekondigd dat het in januari 2020 stopt met 3G. Dat betekent dat er eerder afscheid wordt genomen van 3G (UMTS) dan van 2G (GSM). Klanten die in 2020 nog een 3G-toestel hebben, kunnen gebruikmaken van het 2G-netwerk of overstappen op een 4G-toestel. Door het uitschakelen van 3G komt er meer capaciteit op het 4G-netwerk.

Gefaseerd uitschakelen van 3G

Volgens Vodafone zullen klanten weinig merken van het uitschakelen van 3G. Momenteel loopt 90 procent van het dataverkeer en 30 procent van het spraakverkeer al via 4G. Er wordt al geleidelijk 3G-capaciteit afgeschakeld. Dat kan deels met softwarematige aanpassingen. Dit wordt de komende jaren gefaseerd doorgevoerd. Volgens woordvoerder Richard Mes kan bij meer dan 50 procent van de locaties al spectrum toegewezen worden aan 4G. Klanten komen niet opeens zonder een verbinding te zitten. Toestellen met 3G-ondersteuning hebben ook 2G-ondersteuning en kunnen hiernaar terugschakelen. Sms'en kan ook via het 2G-netwerk.

Uitschakelen van 3G behoud 2G2G blijft bij Vodafone behouden

Terwijl andere providers misschien 2G uitschakelen in plaats van 3G, doet Vodafone dat niet. De reden hiervoor zijn de talloze IoT-verbindingen die over 2G lopen. Vodafone heeft wereldwijd meer dan 60 miljoen van deze aansluitingen, alleen in Nederland al enkele miljoenen. Voorbeelden hiervan zijn aansluitingen voor slimme meters en navigatiesystemen. Ook veel Machine-to-Machine-verkeer (M2M) loopt via het 2G-netwerk. Vanwege alle communicatie over het 2G-netwerk kan Vodafone hier geen afscheid van nemen. De betreffende apparaten zouden anders allemaal vervangen moeten worden. Ze zouden niet zoals 3G-smartphones kunnen terugschakelen of opschakelen naar een ander netwerk.

Overstappen op 4G

Klanten die nu een dataverbinding via 3G gebruiken zullen moeten overstappen. Voor mobiel internetten en andere toepassingen is 4G een sneller en beter alternatief. De meeste smartphones en telefoons die in omloop zijn bieden al 4G-ondersteuning. Veel apparaten zullen ook voor 2020 al een keer vervangen worden. Vodafone heeft verder aangekondigd dat de dekking van het 4G-netwerk de komende tijd wordt uitgebreid. Daarmee moet die even goed worden als van het 2G- en 3G-netwerk samen. De overstap op 4G zou dan ook zonder problemen moeten verlopen.

 

T-Mobile neemt Tele2 over

T-Mobile Nederland neemt Tele2 over, zo maakt T-mobile bekend met een persbericht op zijn website. Volgens T-mobile is dit nodig om te zorgen voor meer concurrentie op de Nederlandse telecommunicatiemarkt. De combinatie van de twee providers gaat verder onder de naam T-Mobile, en het aantal grote providers in Nederland wordt hiermee van vier teruggebracht naar drie.

T-Mobile neemt Tele2 over: maar waarom?

Volgens Søren Abildgaard, CEO T-Mobile Nederland, is deze zet nodig om echt de concurrentie aan te kunnen gaan met het huidige duopolie, zoals hij KPN en Vodafone nu noemt. Op deze manier zouden ze de markt kunnen openbreken. T-Mobile heeft op dit moment 3,7 miljoen klanten, met Tele2 erbij worden dat er 4,5 miljoen. Met de overname gaat een bedrag van 190 miljoen euro gemoeid.

Søren Abildgaard,zegt het volgende over de overname: "Ik feliciteer al onze klanten en iedereen die behoefte heeft aan een beter alternatief. Met deze stap creëren we nieuwe mogelijkheden. Het duo heeft veel te lang vrij spel gehad en ze zijn tot nu toe weggekomen met dit spel met maar één verliezer: de klant. Dat is vanaf vandaag verleden tijd. Niet meer. Nooit meer. Door onze krachten te bundelen met Tele2, kunnen we veel efficiënter concurreren en Nederlandse klanten een alternatief bieden. We zullen nooit stoppen met het doorbreken van conventies en we blijven de sector de komende jaren uitdagen.”

https://twitter.com/SorenAbildgaard/status/941549412223942656

Instemming van de mededingingsautoriteiten

Voordat de overname definitief een doorgang kan vinden, moet hiervoor eerst nog toestemming worden gegeven door de relevante mededingingsautoriteiten. Tele2 geeft aan dat het die goedkeuring in de tweede helft van 2018 verwacht. “Tot die tijd zullen beide providers als zelfstandige bedrijven blijven opereren, en vinden er als gevolg van dit voorgenomen samengaan dan ook geen veranderingen plaats.”

Beleidsregel netwerkaansluitpunt: overheid wil vrije modemkeuze

Beleidsregel netwerkaansluitpunt

Beleidsregel netwerkaansluitpunt

De Nederlandse overheid is de internetconsultatie 'Beleidsregel netwerkaansluitpunt' gestart, over vrije modemkeuze. Het idee is dat bedrijven en consumenten in 2018 zelf apparatuur moeten kunnen kiezen voor hun privénetwerk. Zo zitten ze niet langer automatisch vast aan de exemplaren die de provider levert, net zoals dit in Duitsland al het geval is.

Beleidsregel netwerkaansluitpunt

Om Nederlanders altijd en overal te voorzien van snelle, digitale communicatie zoals internet, telefonie en (online) televisie, is geschikte apparatuur nodig. Elk apparaat dat zich achter het netwerkaansluitpunt bevindt, maakt geen deel uit van het openbare telecomnetwerk (vandaar de naam Beleidsregel netwerkaansluitpunt). Deze apparaten maken dus onderdeel uit van het privénetwerk van de klant.

Ministerie van Economische Zaken en Klimaat

Beleidsregel netwerkaansluitpunt

Het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) is verantwoordelijk voor de markt voor dergelijke apparatuur. Staatssecretaris Mona Keijzer van EZK geeft aan: "Modems, routers en tv-ontvangers zijn volgens Europese regelgeving onderdeel van het privénetwerk van een consument of bedrijf. Daar hoort bij dat je zelf mag kiezen welke apparatuur daarop het best past bij jouw wensen, bijvoorbeeld op het gebied van privacy. Net zoals je zelf kunt kiezen welke mobiele telefoon of welk merk televisie je koopt. Hieraan is behoefte bij consumenten en het stimuleert bovendien dat meer aanbieders van deze apparaten toegang tot de markt hebben."

Europese regelgeving

De internetconsultatie komt voort uit Europese regelgeving. Begin dit jaar publiceerde toezichthouder ACM (Autoriteit Consument en Markt) al informatie over het onderwerp op de site ConsuWijzer. Over welke apparaten het precies ging, was toen nog niet duidelijk. De huidige conceptregels definiëren dit wel. In principe geldt dat wanneer de elektriciteit voor een apparaat niet vanuit het telecomnetwerk wordt geleverd, het apparaat daar ook geen deel van uitmaakt. Alleen voor decoderkaarten en simkaarten wordt een uitzondering gemaakt.

Medio 2018

De internetconsultatie loopt tot 15 februari 2018. Bedrijven en consumenten kunnen tot die tijd hun mening geven over de conceptregeling. Volgens Keijzer moet het medio 2018 mogelijk zijn om voor een alternatieven te kiezen voor apparaten die providers standaard leveren.

Machine learning wordt een van belangrijkste trends van 2018

Machine learning is een van de belangrijkste technologie-, media- en telecomtrends voor 2018. Dat is in ieder de voorspelling van Deloitte, een van 's werelds grootste zakelijke dienstverleners. Ze doen deze voorspeling in hun rapport Technology, Media and Telecommunications Predictions 2018. Het rapport doet ook andere belangrijke voorspellingen over de telecomsector.

Machine learning

machine learningDe opkomst van machine learning (ML) is een van de veranderingen die zich volgens het rapport in hoog tempo voltrekt. Het gebruik van deze vorm van artificial intelligence in het bedrijfsleven zal in 2018 verdubbelen. De adoptie van ML wordt gemakkelijker, goedkoper of sneller (of een combinatie hiervan) en raakt daardoor in een stroomversnelling. De belangrijkste toepassing op korte termijn is in nieuwe halfgeleiderchips, die hierdoor zuiniger, sneller en slimmer worden. In datacenters worden bijvoorbeeld steeds meer ML-chips toegepast. In 2020 zal het gebruik opnieuw zijn verdubbeld. ML wordt een mainstream-technologie. Deze voorspelling sluit aan op eerdere uitspraken.

Meer smartphone, meer regulatie

Een andere trend is dat smartphonegebruik blijft groeien. Eind 2023 heeft meer dan 90 procent van de volwassenen in ontwikkelde landen een smartphone. In de leeftijdsgroep van 25 jaar en ouder maakt 45 procent zich zorgen over het eigen smartphonegebruik. 42 procent probeert dit dan ook te beperken. In de leeftijdsgroep 18-24 jaar zijn die percentages nog hoger (58 en 47 procent). Toch wijzen de trends erop dat veel activiteiten (zoals online shoppen) steeds verder verschuiven richting smartphone. Wel zal er meer regulatie komen. Behalve smartphonegebruik tijdens het autorijden, zal ook het gebruik op de fiets of in andere situaties strenger gereguleerd gaan worden. Zowel in het gebruik als de regulatie bestaan sterke verschillen wereldwijd.

Digitale verdienmodellen

De bereidheid groeit om te betalen voor digitale content. Eind 2018 zal de helft van de volwassenen in de ontwikkelde landen twee abonnementen hierop hebben. Het gaat dan vooral om goedkope abonnementen op tv, films, muziek en nieuws,  zoals Netflix of Spotify. Tegelijkertijd heeft het verdienmodel met online advertenties te lijden onder het toegenomen blokkeren van online reclame. In Noord-Amerika gebruikt al 75 procent van de populatie een techniek om advertenties te ontwijken. Dit zogeheten 'ad blocking' zit bovendien steeds vaker ingebouwd in browsers.

 

Bitcoin-waarde stijgt enorm na start futurehandel

Bitcoin

Bitcoins maken een grote stap richting de traditionele wereld van financiën: de futurehandel voor Bitcoins is van start gegaan. En meteen steeg de waarde van de cryptovaluta.

Op de beurs Bitstamp kostte één Bitcoin maandagavond bijna 16.000 dollar, zondag was dat nog zo'n 12.000 dollar. Stipt middernacht begon namelijk op de beurs Cboe uit de VS de futurehandel met Bitcoins – bij een gereguleerd handelsplatform dus. De start werd met spanning verwacht omdat dit de eerste keer is dat er op een traditionele manier wordt gehandeld met Bitcoins.

Bitcoin

Futurehandel met Bitcoins

Met future-contracten worden grondstoffen een financiële producten voor een vooraf bepaalde prijs in de toekomst gehandeld. Kopers en verkopers zijn op die manier veilig voor prijsfluctuaties. Risico's ontstaan als een van de twee partijen het contract toch niet kan nakomen. De waarschijnlijkheid dat een belofte niet waargemaakt kan worden, is uiteraard hoger als de prijsveranderingen groter zijn. Gaat zo'n contract niet door, dan kan er een gevaarlijk domino-effect plaatsvinden.

Speculaties op Bitcoins

Het is ook mogelijk om te speculeren op koersontwikkelingen – dus ook op sterke daling van de waarde. Dat was waarschijnlijk ook de reden waarom de prijsfluctuaties van Bitcoins de laatste tijd zo sterk waren toegenomen. Sinds woensdag een week geleden steeg de waarde op verschillende beurzen naar 16.600 dollar, om daarna weer meteen naar 11.600 dollar te dalen. Op het handelsplatform Coinbase waren de fluctuaties nog sterker: daar was één Bitcoin bijna 20.000 dollar waard.

Experts vinden het gevaarlijk dat de internetvaluta nu uit zijn niche naar de traditionele financiële markten gaat. Het interesse in Bitcoin wordt namelijk steeds groter en door de futurehandel is er nog een nieuwe factor die invloed heeft op de waarde. De kans dat de Bitcoin-bubbel – die een beetje doet denken aan de tulpenmanie uit de 17de eeuw – barst, wordt alleen maar groter.

Onveilige software van derden is grootste security risico

onveilige software

onveilige softwareBedrijven maken zich de meeste zorgen over onveilige software van derden. Dit komt naar voren uit het jaarlijkse security-onderzoek van F5 Networks. Daarnaast verschuift de aard van bedreigingen waarmee bedrijven worden geconfronteerd. Voorheen werden bedrijven voornamelijk nog geplaagd door virussen en trojans, de laatste jaren zijn vooral ransomware en DDoS-aanvallen de oorzaak van de problemen. Het aantal bedrijven dat doelwit wordt, blijft overigens schommelen rond 50%.

Onveilige software en fraude door werknemers

Het grootste securityrisico is voor veel deelnemers aan het onderzoek, de onveilige software van derden. Maar liefst 43% van de respondenten geeft dat als grootste zorg op. Een aantal andere risico's zijn:

  •  fraude door werknemers (37%; een stijging ten opzichte van de 25% van vorig jaar);
  •  niet naleven van securitybeleid (37%);
  •  beveiligingslekken in clouddiensten (genoemd door 34%).

Reputatieschade

F5 Networks onderzocht ook waar bedrijven zich het meest zorgen over maken, mochten ze worden aangevallen. Maar liefst 60% is bang voor de reputatieschade die het bedrijf oploopt als bekend wordt dat ze zijn aangevallen. De impact die het heeft op de dienstverlening is een andere grote zorg (40%). Een kleine stijging is te zien in het toenemen van de werkdruk op de IT-afdeling in geval van een security-breach. Vorig jaar maakte 17 procent zich hier druk om, dit jaar is dat 23 procent.

Te nemen maatregelen

Om bedrijven in de toekomst beter te beschermen tegen aanvallen van buitenaf, vindt 45% dat het securitybeleid moet worden aangescherpt. Een net zo groot aantal vindt dat ook de beveiliging van software en apps op gebruikersniveau worden versterkt. Voor volgend jaar ligt de nadruk bij 45 procent van de bedrijven op het verder verstevigen van het security-beleid. Afgelopen jaren was dit ook het belangrijkste voornemen. Het staat echter op een gedeelde eerste plek met beveiliging op gebruikersniveau, dat stijgt van 33 procent naar 45 procent. Ook groeide het voornemen om meer focus te leggen op applicatiebeveiliging. Een manier om dat te bereiken is security hoger op de directie-agenda te zetten. Ook moet er meer inzicht komen in netwerkverkeer en verbonden apparaten.