Auteur: Redactie

Bureau ICT-toetsing adviseert politie: ‘Stop met eigen IT-platform’

Het Bureau ICT-toetsing (BIT) adviseert de Nationale Politie te stoppen met de ontwikkeling van een eigen IT-platform. Dit Operationeel Politie Platform (OPP) heeft al 44 miljoen euro gekost en volgens het BIT is de kans klein dat de volledige vervanging van bestaande systemen gaat lukken. De toezichthouder adviseert de politie over te stappen op bestaande technologie.

De taak van het Bureau ICT-toetsing is, op basis van de uitgevoerde toetsen, thema’s te signaleren die van invloed zijn op de slaagkans van ICT-projecten. In dit geval gaat het om het zogeheten Operationeel Politie Platform dat de basis moet worden van diverse technische middelen waar agenten en rechercheurs de komende jaren mee gaan werken. Zo moet het OPP ervoor zorgen dat gegevens over incidenten en bekeuringen nog maar één keer hoeven te worden geregistreerd. Het OPP is een belangrijk onderdeel van de plannen om de ICT bij de politie op orde te brengen. Het moet een einde maken aan de diversiteit aan systemen waar korpsen nu mee werken en aan de vele storingen daarin.

De commissie zegt de vernieuwingsdrang op ICT-gebied van de politie wel te begrijpen. Alleen noemt BIT de keuzes die worden gemaakt 'onverstandig'. Zoals de ambitie om binnen vijf tot zeven jaar alle ICT-diensten aan één centrale platform te kunnen ophangen. Zowel agenten als rechercheurs moeten ermee gaan werken, terwijl zij  verschillende eisen hebben voor hun registratiesystemen. Beter is het volgens het BIT om te kiezen voor een reeks kleinere platformen die goed samenwerken. En om voor de ontwikkeling daarvan meer tijd te nemen.

Eigen programmeertaal

Een andere kwestie waar de ICT-toezichthouder zich zorgen over maakt, is dat het OPP gebruik maakt van een eigen programmeertaal. Dat betekent dat maar weinig mensen aan het systeem kunnen werken en dat het werk ingewikkeld is. Ook is het op een toch al krappe arbeidsmarkt van ICT-ontwikkelaars lastig om werknemers te vinden.

Het BIT vraagt zich ook af waarom de politie het hele systeem zelf ontwikkelt, terwijl er volgens de organisatie ook prima alternatieven op de markt zijn. Het project is mede daardoor 'onnodig duur'. Zo zijn er tot nu toe twee applicaties gelanceerd die gebruikmaken van het OPP, waaronder een systeem dat helpt bij het opsporen van veroordeelde voortvluchtigen. De twee toepassingen hebben de politie 16 miljoen euro gekost. Dat is ver boven de marktconforme prijs, schrijft het BIT.

In een reactie op het advies zegt minister Ferd Grapperhaus van Justitie dat hij een extern bureau laat onderzoeken hoe het OPP kan worden verbeterd. De stekker eruit trekken, zoals het BIT suggereert, is voor hem geen optie. Volgens de minister heeft het nieuwe platform de toegevoegde waarde voor het dagelijkse politiewerk al wel degelijk bewezen.

CM.com leverancier van Google Verified SMS

CM.com is geselecteerd om Google’s nieuwe beveiligingsoplossing Verified SMS aan te bieden aan organisaties die data per SMS uitwisselen met klanten. Met deze controlemethode kunnen bedrijven het aantal vervalsingen en misbruik van hun merk tegengaan of verminderen.

SMS-berichten helpen bedrijven nuttige informatie met consumenten te delen, zoals wachtwoorden, notificaties of afspraakbevestigingen. Toch kan het soms moeilijk zijn om de afzender van deze berichten te vertrouwen, aangezien die vaak vanaf een willekeurig nummer worden verzonden. Sommige berichten kunnen afkomstig zijn van fraudeurs die zich voordoen als betrouwbare bedrijven en die vragen om persoonlijke informatie of  links sturen naar gevaarlijke websites (phishing).

Verminderen van fraude

Verified SMS voegt een extra beveiligingslaag toe aan het SMS-contact tussen organisaties en klanten. Bedrijven die Verified SMS inzetten, zullen automatisch geverifieerd worden vanuit Google. Daarna verschijnen het logo, een korte beschrijving van de organisatie en een verificatiebevestiging op het scherm van de ontvanger. Wanneer een bericht is geverifieerd – dit gebeurt zonder de berichten naar Google te sturen – ziet de ontvanger de bedrijfsnaam, het logo en een verificatiebadge in de berichtenstroom. Wanneer organisaties niet geverifieerd kunnen worden, zal de ontvanger een extra waarschuwing ontvangen, bijvoorbeeld bij het doorklikken op weblinks. De oplossing heeft als doel de kans op fraude, bijvoorbeeld door spoofing en smishing, drastisch te verminderen. Vooral financiële instellingen, overheden, verzekeringsmaatschappijen en telecombedrijven zullen van de verhoogde veiligheid profiteren om hun bedrijfsmerk te beschermen.

Een van de eerste leveranciers

CM.com is een Nederlands technologiebedrijf gespecialiseerd in het leveren van Conversational Commerce en werkte samen met Google aan uitgebreide test- en feedbackrondes. Hierdoor behoort het Nederlandse bedrijf nu tot een van de eerste leveranciers van Verified SMS. CEO Jeroen van Glabbeek van CM.com is trots op de nieuwe oplossing in het portfolio. “Als partij die zich volledig op Conversational Commerce richt, kan een oplossing als Verified SMS niet ontbreken in ons aanbod. Het maakt betrouwbare verbinding tussen bedrijven en consumenten mogelijk. We zijn daarom erg blij met deze samenwerking."

Beschikbaarheid

Klanten kunnen zich nu pre-registreren via CM.com. Verified SMS wordt geleidelijk aan uitgerold in negen landen, beginnend in de V.S., India, Mexico, Brazilië, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, de Filippijnen, Spanje en Canada, met als verwachting dat meer landen zullen volgen.

Kaspersky voorspelt vier grootste cyberdreigingen 2020

Voor 2020 voorspelt Kaspersky de belangrijkste cyberdreigingen in de sectoren Telecom, Health, Corporate en Finance. De voorspellingen voor 2019, zoals de focusverlegging op data die antifraudesystemen omzeilen en toenemende aanvallen op basis van JS-skimmen, blijken te zijn uitgekomen. Jaarlijks geeft de specialist in cybersecurity een forecast af van de belangrijkste bedreigingen.

Telecom: risico´s implementatie 5G

Met de bredere implementatie van 5G in 2020 zullen meer tekortkomingen en onvolkomenheden zichtbaar worden in 5G-apparaten, klantkaders en administratie door overheden. Dit kan volgens Kaspersky een aanvaller in staat stellen om een telco-infrastructuur te beschadigen of neer te halen, zijn klanten te bespioneren of zijn verkeer om te leiden.

Health: bescherming dossiers en apparatuur

De zorgsector wordt door Kaspersky aangeraden zich te focussen op het beschermen van medische dossiers, maar ook om de bescherming van geïmplanteerde medische apparaten, zoals een pacemaker, in de gaten te houden. Aanvallen op laatstgenoemde zijn nog niet eerder voorgekomen, maar dat is gezien de beveiligingsproblemen van deze apparaten slechts een kwestie van tijd, met alle mogelijke gevolgen van dien.

Corporate: aandacht voor infrastructuur cloud

Beveiligingsteams van ondernemingen zouden volgens Kaspersky meer aandacht moeten besteden aan de infrastructuur van de cloud, alsook de groeiende risico’s met betrekking tot medewerkers die toegang hebben tot het interne netwerk. Bepaalde groepen criminelen specialiseren zich in het rekruteren van deze medewerkers via diverse technieken, waaronder afpersing.

Finance sector: grootste doelwit cybercriminelen in 2020

In 2020 richten financieel georiënteerde cybercriminelen hun pijlen op investeringsapps, online financiële dataverwerkingssystemen en opkomende cryptovaluta. Ook de ontwikkeling van nieuwe malware voor mobiel bankieren is een aandachtspunt voor het nieuwe jaar, aldus Kaspersky.

Kaspersky Vertical Threat Predictions 2020

De complete lijst Kaspersky Vertical Threat Predictions voor 2020 is hier beschikbaar. Deze lijst met prognoses is onderdeel van het Kaspersky Security Bulletin (KSB) - een jaarlijkse reeks voorspellingen en analytische artikelen over belangrijke veranderingen in de wereld van cybersecurity. Via bovenstaande link is ook een terugblik te vinden op wat de experts van Kaspersky verwachtten voor 2019.

TGG/BTG brengt ontwikkelingen ICT in kaart

In opdracht van TGG/BTG is onderzoeksbureau Motivaction een onderzoek gestart naar de ontwikkelingen op het gebied van ICT binnen de Nederlandse economie. Met de resultaten wil TGG/BTG Nederlandse bedrijven en instellingen voorzien van actuele cijfers met betrekking tot investeringen in ICT-innovaties (zoals 5G, Big Data, Cloud Computing, Blockchain), personele ontwikkeling, privacy, cybersecurity en bereikbaarheid.

Het invullen van de vragenlijst duurt 6 tot 8 minuten. Voor iedere ingevulde vragenlijst doneert TGG/BTG € 7,50 aan Stichting Hulphond.

We nodigen ook u uit om deel te nemen en uw visie te delen. Heeft u reeds deelgenomen via de uitnodiging van Motivaction, dan hoeft u niet nogmaals deel te nemen. Wij benadrukken dat uw antwoorden geheel anoniem blijven. We vragen om uw e-mailadres in de vragenlijst om dubbelingen in het onderzoek te voorkomen.

U kunt de online vragenlijst invullen via onderstaande link.
https://xs.motivaction.nl/onderzoek/TGG_BTG_ConnectivityIndex/
Indien de link niet werkt, kunt u deze kopiëren en in het adresvenster van uw browser plakken.

Cellnex verlicht grootste kerstboom van Nederland

Cellnex heeft de grootste kerstboom van Nederland voor de 21e keer ‘aangestoken’. De 120 lampjes van de Gerbrandytoren in IJsselstein branden tot 6 januari 2020.

Cellnex Nederland is onderdeel van het Spaanse Cellnex Telecom en heeft 24 mediatorens, meer dan 750 antennelocaties in Nederland en duizenden locaties in heel Europa. Het bedrijf is daarmee een belangrijke infrastructuurbeheerder voor draadloze telecommunicatie in Europa. Cellnex was tot januari 2019 beter bekend onder de naam Alticom en dat was ruim 10 jaar geleden een afsplitsing van KPN.

BTG en TGG zijn verhuisd

Branchevereniging ICT en Telecommunicatie Grootgebruikers (BTG) en de Telegrootgebruik B.V. (TGG) zijn vanaf9 december gevestigd in een nieuw ingericht kantoorpand aan de Pelmolenlaan 10 in Woerden. Zo maken de organisaties een mooie start richting 2020 en verder.

De nieuwe contactgegevens zijn:
BTG/TGG
Pelmolenlaan 10
3447 GW Woerden
Telefoon: 088 – 353 22 22

 

 

Veel gemeenten stoppen contact met burgers via WhatsApp

Ruim vijftig gemeenten stoppen met het gebruik van WhatsApp voor hun contact met bewoners. Dit blijkt uit een rondgang door NU.nl langs alle 355 Nederlandse gemeenten. Reden is dat ze geen gebruik meer mogen maken van een externe koppeling voor het monitoren van inkomende berichten.

In Nederland gebruikten 189 gemeenten de chatdienst om vragen te beantwoorden van hun inwoners. Van deze 189 gemeenten gaan er 122 door met de zakelijke versie van WhatsApp en stoppen 54 gemeenten met de dienst. Dertien gemeenten reageerden niet richting NU.nl.

WhatsApp Business

WhatsApp biedt sinds begin vorig jaar een zakelijke versie aan voor bedrijven. Met deze betaalde dienst kunnen bedrijven met klanten praten, automatische begroetingen instellen en statistieken over hun berichten bekijken. Veel gemeenten maakten geen gebruik van WhatsApp Business, maar van een externe API, een soort koppeling tussen WhatsApp en een dashboard waarop de gemeenten alle sociale media kunnen monitoren. Zij hadden zo op één scherm alle communicatie staan en konden via dat dashboard de vragen beantwoorden. Zo konden verschillende medewerkers tegelijkertijd op WhatsAppjes van inwoners reageren.

Voor gemeenten betekent dit concreet dat zij geen gebruik meer kunnen maken van het dashboard en met meerdere collega's tegelijk de vragen kunnen beantwoorden. Veel van de gemeenten die stoppen, is een deel van plan om in het voorjaar over te stappen op de betaalde versie en een deel geeft aan dat ze overstappen op een livechat op hun website. Anderen stappen over op sms of verwijzen naar de andere contactmogelijkheden op hun website. De gemeenten die wel doorgaan met WhatsApp stappen over op de zakelijke versie.

Overheid maakt regels core netwerken en start consultatie 5G-veiling

De regering mag providers verplichten om in hun core netwerken enkel netwerkapparatuur te gebruiken van vertrouwde leveranciers. Dit staat in een Algemene Maatregel van Bestuur (AmvB) in aanloop naar 5G, die is bedoeld om buitenlandse spionage, beïnvloeding en sabotage te voorkomen. Staatssecretaris Mona Keijzer van Economische Zaken heeft gisteren tevens aankondigingen gedaan over de 5G-frequentieveiling volgend jaar.

De nieuwe AMvB over de core netwerken is een uitvloeisel van onderzoek door De Taskforce Economische Veiligheid onder leiding van de Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid (NCTV) die stelt dat het huidige beeld van de risico's voor de nationale veiligheid onvoldoende is. Als onderdeel van de maatregelen kunnen telecomaanbieders worden verplicht om uitsluitend apparatuur van vertrouwde leveranciers te gebruiken in de kritieke delen van hun netwerken. Hiermee wil de Nederlandse regering voorkomen dat onbetrouwbare bedrijven in de core netwerken komen. De overheid beschrijft die als ‘netwerken waarbij misbruik een nationaal veiligheidsrisico kan vormen’ als de leverancier uitgebreide toegang tot gevoelige locaties of ICT-systemen krijgt.

Volgens staatssecretaris Keijzer is dit besluit in lijn met de Europese afspraken die eerder deze week zijn gemaakt. Alle lidstaten hebben in de EU Telecomraad besloten om apparatuur in kritieke onderdelen van het netwerk alleen te laten leveren door betrouwbare leveranciers.

Veilingen 5G-frequenties

De maatregel is ook genomen in het licht van de veiling van een deel van de frequenties voor 5G volgend jaar. Keijzer heeft gisteren laten weten dat die zullen plaatsvinden voor 30 juni 2020. De 3,5 GHz-band wordt begin 2022 geveild. Tijdens de veiling geeft het ministerie van EZ geen informatie over het aantal deelnemers en hun namen. Na afloop worden de winnende partijen bekend gemaakt en zal de staatssecretaris het biedproces openbaar maken. De minimum opbrengsten voor de vergunningen bedragen in 0,9 miljard euro. Op 98 procent van de oppervlakte van elke Nederlandse gemeente moet in de toekomst 5G-dekking zijn gerealiseerd. In deze dekkingseis zitten ook normen voor de minimale snelheid op de uiterste randen van een mobiel netwerk.

Bij de veiling worden maatregelen genomen om te zorgen dat deelnemende marktpartijen over maximaal veertig procent van het totaal aan beschikbare frequenties kunnen beschikken. Daarbij worden ook de huidige vergunningen van de aanbieders meegeteld. Dat betekent dat er minimaal drie aanbieders komen van snelle mobiele 5G-communicatie. Op die manier borgt het ministerie van EZ naar eigen zeggen voldoende concurrentie op de telecommarkt.

Onbetrouwbare leveranciers

Uitsluiting van onbetrouwbaar geachte leveranciers kan plaatsvinden conform de AMvB indien het vermoeden bestaat dat deze de Nederlandse telecominfrastructuur- en diensten kan misbruiken of kan laten uitvallen. Of als deze partij nauwe banden onderhoudt met of onder wettelijke controle door buitenlandse overheden staat dan wel derde partijen zoals bedrijven en inlichtingendiensten die betrokken zijn bij spionage, beïnvloeding of sabotage. De beoordeling hiervan gaat in overleg met de NCTV en de Nederlandse inlichtingendiensten.

VNG herziet aanbesteding GT Software Broker

VNG Realisatie heeft het aanbestedingstraject GT Software Broker in de huidige vorm stopgezet en besloten de aanbesteding te herijken. De projectorganisatie heeft naar eigen zeggen signalen uit de markt en vanuit gemeenten ontvangen die het risicoprofiel van de aanbesteding aanzienlijk hebben verhoogd. Deze risico’s zijn volgens de organisatie dusdanig van aard dat de doelstellingen van het project GT Software Broker niet kunnen worden behaald.

Na de evaluatie van de risico’s heeft het projectteam geconstateerd dat er nog steeds wel goede kansen zijn om de doelstellingen van het project GT Software Broker te behalen. Als gevolg hiervan heeft de opdrachtgever het projectteam de opdracht gegeven om voor 1 maart 2020 een herijking van het project uit te voeren. Hierbij zal de aandacht uitgaan naar de geïdentificeerde risico’s maar ook naar de wens van gemeenten om zwaarder in te zetten op de ondersteuning van de rechtmatige verwerving van software.

Achtergrond overheidscommunicatie

De aanbesteding van de communicatie van vrijwel alle gemeenten speelt al enige tijd. De Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) heeft er sinds 2015 voor gekozen om de gezamenlijke inkoop neer te leggen bij de organisatie VNG Realisatie dat aanbestedingstrajecten voor overheden begeleidt. Namens verreweg de meeste gemeenten zijn zo diverse aanbestedingen uitgevoerd. Onder de naam GT (Gemeentelijke Telecommunicatie) zijn onder andere de aanbestedingen GT Mobiel 1 en 2 (mobiele communicatie), GT Vast (vaste communicatie), GT Connect (VoIP en UC), GT Microsoft en GT Print (multifunctional printers) uitgevoerd. Momenteel loopt dus ook GT Software Broker.

GT Software Broker

Het aanbestedingstraject GT Software Broker is begin dit jaar van start gegaan en beoogt een dienst beschikbaar te maken waarmee de deelnemers standaardsoftware verkrijgen. De dienst moet bovendien leiden tot besparingen op de kosten van standaardsoftware en rechtmatige verwerving van deze software ondersteunen.

Eén van de eerste stappen in het project betrof het opstellen en publiceren van de verwervingsstrategie, waarin onder meer de aanbesteding van een software broker is opgenomen. Na openbaarmaking van een Algemene Functionele Beschrijving (AFB) waarin deze aanbesteding inhoudelijk nader is beschreven, is vervolgens in september de mogelijkheid geopend voor gemeenten en gemeentelijke deelneming om zich op te geven als deelnemer aan deze aanbesteding.

Focus op intelligent connectivity in 2020

BTG blijft vooruitkijken en we anticiperen op de vraag. Zo is BTG al volop bezig met het komende jaar. Het BTG-jaarthema van 2020 is: intelligent connectivity. Hiermee sluit BTG voor een groot deel aan op het Actieplan Digitale Connectiviteit van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat. Ook de internationale ontwikkelingen volgt BTG nauwgezet. Ons jaarthema sluit dan ook aan bij de GSMA, zo staat het MWC 2020 helemaal in het teken van intelligent connectivity. Voor de uitrol binnen onze vereniging werken we in onze Expertgroepen nauw samen met leden, partners en klanten van TGG, op de diverse strategische thema’s. Deze thema’s zijn vastgesteld in nauw overleg met onze directe BTG-achterban, partners en spelers uit de branche. Voor elk strategisch thema is een Expertgroep samengesteld die gemiddeld twee keer per jaar een bijeenkomst organiseert.

De BTG Vereniging is met recht knowledge driven en het groeiend aantal deelnemers aan onze bijeenkomsten en events laat zien, dat we kennelijk de juiste digitale snaar raken. Op deze wijze brengt BTG structureel partijen bij elkaar om marktimperfecties op te lossen en samen naar oplossingen te zoeken voor de uitdagingen waarmee we allemaal te maken hebben. De thema’s voor 2020 zijn: 5G, smart society inclusief smart cities & smart industries, artificial intelligence, data analytics & science, cyber security en circulaire economie. Ook willen we op het vlak van ICT & Telecom de verbinding maken met andere branches zoals LTO, logistiek en agri. Alle BTG-activiteiten zijn gericht op verbinding en interactie met onze directe achterban, wat tot groei leidt. De strategische thema’s die vanuit 2019 worden gecontinueerd, zijn: indoordekking, Internet of Things en mission critical & business critical.

Bijzondere insteek
Het strategische thema smart city krijgt in 2020 een bijzondere insteek in samenwerking met smart industries. Dit onderwerp wordt strategisch door BTG omarmd vanwege de veranderende positie van steden in ons digitale tijdperk, niet alleen als ‘thuisbasis’ voor burgers en stakeholders, maar ook als informatiebron voor beleid. In de BTG-Expertgroep zal de rol van ruimte en ruimtegebruik in de stad als bron van inclusive city life, duurzame vitaliteit en sense of community behandeld worden. Ook wordt gekeken naar de toekomst van de stad tegen de achtergrond van digitale technologische ontwikkelingen als big data, social media-netwerken en robotica.

Vernieuwing in bijeenkomsten
Vernieuwing is eveneens doorgevoerd in één van de pijlers van BTG: de events en bijeenkomsten. Vanaf 2020 komen er speciale peergroup-bijeenkomsten voor Young Professionals en voor Managers. BTG start ook met een peergroup voor start-ups, vanwege onze innovatiedrang en om de verbinding te leggen naar het bedrijfsleven. BTG is al aan de slag met roadshows om gemeenten te verbinden aan het U4SSC-concept, waar BTG een cruciale rol in speelt.

BTG & TGG, dé autoriteit in de markt waar je terecht kunt vanaf student tot en met executive, om bij te blijven in kennis en kunde, in best practices en met toegang tot een geweldig en uniek netwerk van professionals. Onze keurmerken geven aan dat je up-to-date bent op het vlak van ICT & Telecom. Graag tot zeer binnenkort op een van de BTG events of bijeenkomsten!

Eric Reij
Voorzitter BTG