Categorie: Algemeen

Ontwikkelingen bij BTG die alle leden aangaan

CM.com maakt WeChat Pay beschikbaar voor Europese bedrijven

CM.com lanceert WeChat Pay voor Europese klanten. CM.com is officieel partner van de Chinese betaaldienst WeChat Pay en biedt dit nu dus aan als communicatie- en betaaloplossing voor B2C-klanten. CM.com maakt de dienst zowel online als offline beschikbaar via een QR-code.

Met de oplossing van CM.com kunnen Europese bedrijven WeChat nu als kanaal inzetten voor Conversational Commerce. Nu al gebruiken een miljard Chinezen de betaalmethode voor betalingen onderling en aan bedrijven. CM.com is een Nederlandse aanbieder van Conversational Commerce-oplossingen en werkt er momenteel dus aan om WeChat beschikbaar te maken op het Conversational Commerce-platform. Zo kunnen bedrijven de beste klantenservice en chat- en betalingsfuncties combineren en zo een verbeterede klantervaring creëren in de communicatiekanalen van consumenten.

Groei in China

Door de alsmaar groeiende middenklasse in China neemt de belangstelling voor Europese goederen en diensten toe. Hierdoor is onder Europese retailers de vraag naar bekende Chinese betaalmethoden exponentieel gegroeid voor zowel online aankopen als voor aankopen in winkels. Nu er meer online wordt gekocht is het juist nu nog relevanter voorbereidingen te treffen om de vraag van de Chinese consument te beantwoorden, vindt CM.com.

Onderzoek

Uit onderzoek van Nielsen blijkt dat de juiste betalingsmethoden cruciaal zijn voor Chinese consumenten bij hun aankoopbeslissingsproces. Ze beoordelen gemak en gebruiksvriendelijkheid als de belangrijkste factoren. Volgens het onderzoek is 92 procent van de Chinezen eerder geneigd te betalen met hun smartphone. Als meer Europese retailers naast andere beschikbare mobiele betaaloplossingen ook WeChat Pay, accepteren, dan zou 89 procent van de Chinezen eerder geneigd zijn Europese producten te kopen en er bovendien meer aan uitgeven.

Betalingen integreren

Door WeChat Pay aan te bieden, beantwoorden retailers aan de Chinese vraag naar Europese goederen en diensten en blijven ze de concurrentie een stapje voor. CM.com wil Europese klanten meenemen in de wereld van messaging en geïntegreerde betalingen. CEO Jeroen van Glabbeek van CM.com is enthousiast over de samenwerking met WeChat. “De Chinese markt is vooruitstrevend als het gaat om frictieloze integratie van betalingen”, zegt Van Glabbeek. “Chinese consumenten gebruiken WeChat voor bijna al hun bestedingen en het is nu al standaard voor Chinese shoppers. Het moet nog worden ontdekt en benut door Europese retailers. Daarom voegen we WeChat Pay toe aan ons aanbod van Conversational Commerce-oplossingen. Zo helpen we Europese bedrijven deze nieuwe weg in te slaan en internationale shoppers gemakkelijker toegang te geven tot Europese producten.”

KPN Wholesale stelt uitfasering zakelijk ISDN uit

KPN Wholesale kondigt aan dat het de geplande uitfasering van zakelijk ISDN per 1 april 2020 met twee maanden uitstelt. Het uitstel volgt op de maatregelen ter preventie en bestrijding van het coronavirus.

Door deze maatregelen zijn de monteursactiviteiten stilgevallen, die nodig zijn voor de beëindiging van de resterende ISDN-lijnen en dan met name migraties naar alternatieven voor ISDN. Hierdoor moet KPN de uitfasering dus uitstellen. Dit geldt niet voor lijnen die voor 28 maart zijn opgezegd.

Alle andere lijnen die uitgefaseerd zouden worden op 1 april 2020, blijven in principe tot 1 juni 2020 in dienst, tenzij deze eerder worden opgezegd. Mochten de ontwikkelingen rondom het coronavirus zodanig zijn dat deze periode van twee maanden dient te worden verlengd, dan zal KPN zich daar opnieuw over buigen, zo stelt het bedrijf.

Verkopen smartphones dalen fors door coronavirus

De smartphonemarkt is wereldwijd flink geraakt door het coronavirus, meldt onderzoeksbureau Strategy Analytics in een rapport over de verkoopcijfers van februari. De verkoop van smartphones is, vergeleken met dezelfde periode in 2019, gedaald met maar liefst 38 procent.

In februari 2019 werden wereldwijd nog 99,2 miljoen smartphones verkocht. Dit jaar waren dat er 61,8 miljoen. Dit is volgens de onderzoekers de grootste daling ooit. De sterke daling heeft natuurlijk te maken met het coronavirus en de ingestorte markt in Azië. Deze daling sleepte de verkoop in de rest van de wereld met zich mee. Ook speelde mee dat fabrieken in Azië geen smartphones konden produceren en dat klanten geen winkels wilden bezoeken.

Toekomst

Voor de nabije toekomst verwachten de experts geen betere resultaten nu het coronavirus een pandemie is geworden. Strategy Analytics voorspelt dat fabrikanten het in de rest van dit jaar heel moeilijk gaan krijgen.

VWS maakt extra geld vrij voor e-health

Het ministerie van VWS maakt direct geld vrij voor extra digitale toepassingen voor ondersteuning en zorg op afstand. Binnen de Stimuleringsregeling E-health Thuis (SET) is hiervoor een speciale noodregeling ingericht: SET Covid-19. Er is 50.000 euro per aanvraag beschikbaar. Subsidie aanvragen kan vanaf morgen.

De regeling is bedoeld voor zorg- en welzijnsorganisaties die nu extra willen investeren in digitale zorg op afstand. Dit gaat bijvoorbeeld om aanbieders van wijkverpleging, ggz-aanbieders en ziekenhuizen. Via de regeling is per aanvraag €50.000 beschikbaar. Deze zorg is gericht op thuiswonende kwetsbare ouderen en mensen met een chronische ziekte of beperking.

Minister Hugo de Jonge van VWS geeft aan dat contact in de zorg voor kwetsbare ouderen juist nu heel belangrijk is. “Nu door de corona-maatregelen de zorg soms lastig te realiseren is, moeten we alles uit de kast halen om de digitale instrumenten te benutten die al voorhanden zijn”, aldus De Jonge.

Zorg onder druk

De zorg aan thuiswonende kwetsbare ouderen of mensen met een chronische ziekte of beperking staat onder druk door het Covid-19 virus en de maatregelen om verspreiding te voorkomen. Zorgaanbieders hebben daarom behoefte aan meer technologische mogelijkheden om snel zorg op afstand te kunnen bieden of om mantelzorgers te ondersteunen bij hun zorgtaken, zoals beeldschermzorg, indicatiestelling via een app en medicijndispensers.

Beeldschermzorg

Het ministerie van VWS heeft leveranciers van devices voor beeldschermzorg verzocht om voldoende voorraad te reserveren voor de inzet voor zorg op afstand. Deze hebben aangegeven in de wereldwijde toewijzing voorrang te geven aan de zorgsector. Om zorgorganisaties te helpen bij een zo snel mogelijke implementatie van beeldschermzorg, biedt de regeling hiervoor een ‘Fasttrack Beeldschermzorg’ aan. Daarmee worden zorgorganisaties praktisch en direct ondersteund in het maken van de juiste keuzen.

Subsidies

Per aanvraag is dus 50.000 euro beschikbaar en de subsidie wordt primair ingezet om projectkosten voor het implementeren van de digitale toepassingen te kunnen betalen. Hulp bij de implementatie mag worden ingehuurd. Daarnaast kan tot 50 procent van het bedrag worden besteed aan technologie zoals aanschaf van licenties of apparaten. Er wordt geen eigen bijdrage gevraagd.

Alle zorgaanbieders kunnen gebruik maken van de regeling door het indienen van een korte aanvraag. Aanvragers ontvangen binnen maximaal vijf werkdagen reactie. Na goedkeuring ontvangen zij binnen 5 werkdagen het subsidiebedrag. De noodregeling wordt 25 maart om 9.00 uur opengesteld via rvo.nl/set-corona.

Autobranche stopt tijdelijk met test zelfrijdende auto’s

Een aantal bedrijven die testen met zelfrijdende auto’s is daar tijdelijk mee gestopt. Uber, GM’s Cruise, Aurora, Argo AI en Pony.ai staken voorlopig hun experimenten in de VS vanwege het coronavirus.

De reden is dat veel werknemers vanwege het coronavirus noodgedwongen thuis zitten. Het gaat onder andere om testchauffeurs die bij het testen moeten meerijden. Pony.ai test een zelfstandig rijdende personenbus en wil niet bijdragen aan verdere verspreiding van het virus. Waymo vervoert passagiers in zelfrijdende auto’s. En Uber en Lyft hebben ook extra maatregelen aangekondigd. Het delen van ritjes is ook even niet meer toegestaan.

Frankrijk staat apparatuur Huawei toe in 5G-netwerk

Frankrijk zal toestemming geven voor het gebruik van Huawei-apparatuur bij de uitrol van het Franse 5G-netwerk. Dit hebben bronnen bevestigd aan Reuters. De Franse toestemming komt er, ondanks oproepen van de VS om de Chinese telecommunicatiegigant uit te sluiten van de Westerse 5G-netwerken.

Het Franse agentschap voor cyberbeveiliging, ANSSI, zal telecomoperatoren gaan vertellen welke apparatuur zij mogen gebruiken voor de uitrol van hun 5G-netwerk in Frankrijk. Het agentschap heeft echter nog geen enkele beslissing openbaar gemaakt.

Uitsluitend niet-kernonderdelen

De twee bronnen, die op voorwaarde van anonimiteit hebben gesproken met Reuters, zeggen dat ANSSI heeft besloten het gebruik van Huawei-apparatuur goed te keuren. Dit geldt echter alleen voor wat zij beschrijven als niet-kernonderdelen van het netwerk, omdat deze minder belangrijke veiligheidsrisico's opleveren. "Ze willen Huawei niet verbieden, maar het principe is: 'Haal ze uit de kern van het mobiele netwerk'," aldus één van de twee bronnen. Een woordvoerster van ANSSI weigerde commentaar te geven.

Mobiele kernnetwerken dragen hogere toezichtrisico's omdat ze meer geavanceerde softwareprogramma's bevatten die gevoelige informatie verwerken, zoals persoonlijke gegevens van klanten.

Vrees voor praktisch verbod Huawei

De beslissing van de Franse autoriteiten over de apparatuur van Huawei is cruciaal voor twee van de vier telecomoperatoren van het land, Bouygues Telecom en Altice Europe's SFR, aangezien ongeveer de helft van hun huidige mobiele netwerk door de Chinese groep wordt gemaakt. Het door de staat gecontroleerde Orange heeft al gekozen voor de Europese rivalen van Huawei, Nokia en Ericsson, die in de VS opereren boven Huawei. Tot nu toe hebben bronnen in de buurt van de Franse telecomindustrie gezegd dat ze vrezen dat Huawei in de praktijk zal worden uitgesloten, zelfs als er geen formeel verbod wordt aangekondigd.

In de voetsporen van Groot-Britannië

Door Huawei een gedeeltelijke autorisatie te verlenen, zou Frankrijk in de voetsporen van Groot-Brittannië treden, aangezien de Britse premier Boris Johnson Huawei een beperkte rol heeft toegekend in het Britse 5G-netwerk.

Ook buurland Duitsland worstelt op weg naar consensus. De regerende conservatieven van bondskanselier Angela Merkel steunen strengere regels voor buitenlandse leveranciers, maar hebben nog geen verbod op Huawei ingevoerd.

Frankrijk volgt instructies

Frankrijk zal waarschijnlijk de instructies opvolgen van de industriechef van de Europese Unie, Thierry Breton, die in interviews zegt dat telecomoperatoren geen 'risicovolle leveranciers' mogen selecteren voor strategische sites zoals hoofdsteden, militaire bases en kerncentrales, aldus een afzonderlijke bron voor de telecomsector. Zonder ooit Huawei uit Shenzhen te noemen, heeft Breton gezegd dat een 'risicovolle leverancier' een bedrijf is dat sterk afhankelijk is van een buitenlandse staat of een staat die het zou kunnen dwingen om de gegevens van klanten openbaar te maken.

Screening 5G-apparatuur

ANSSI zou aanvankelijk ongeveer een maand geleden de eerste resultaten geven van de screening van de 5G-telecomapparatuur. Het besluit van de cyberbeveiligingsorganisatie werd uitgesteld omdat het in december aanvullende vragen stelde aan de exploitanten, zegt dezelfde telecombron. Ook zijn er intense uitwisselingen geweest met de toezichthoudende autoriteit, het Franse premierkantoor en de Britse en Duitse collega's, om een gemeenschappelijke benadering van Huawei te vinden, aldus een van de twee bronnen die dicht bij de zaak stonden.

Huawei zei vorige maand dat het van plan was om zijn eerste Europese productiefabriek in Frankrijk te bouwen, omdat het de bezorgdheid weg wilde nemen die was opgewekt door Amerikaanse aanklachten dat Peking zijn uitrusting zou kunnen gebruiken voor spionage - wat het bedrijf ontkent.

MKB-Nederland: ‘Overheid moet meer investeren in AI’

Nederland moet een significante speler zijn in de toepassing en ontwikkeling van AI, vinden MKB-Nederland en VNO-NCW. In een brief aan de Tweede Kamer schrijven de werkgeversorganisaties dat meer investeringen en specifieke beleidsacties nodig zijn om de maatschappelijke en economische vruchten plukken van deze technologie.

MKB-Nederland en VNO-NCW vragen het kabinet om substantieel meer te investeren in sleuteltechnologieën, met name in kunstmatige intelligentie. “Er is een forse mismatch tussen de investeringsbereidheid van het bedrijfsleven (ruim een half miljard) tegenover amper 100 miljoen euro (publieke middelen)”, aldus de verenigingen. MKB-Nederland en VNO-NCW pleiten voor het vergroten van kwalitatieve data, waar bedrijven en kennisinstellingen gebruik van kunnen maken omdat ‘kunstmatige intelligentie vaart op data’. Er moeten bruikbare standaarden en kaders komen om het vrijwillige datadelen te bevorderen.

Studeren

Ook is het volgens MKB-Nederland en VNO-NCW belangrijk dat meer studenten kiezen voor een studie op het gebied van kunstmatige intelligentie. “Momenteel hebben de opleidingen numerus fixi en dit is onwenselijk. Diverse bedrijven hebben de handschoen opgepakt maar ook vanuit de overheid moet er dringend actief beleid gevoerd worden”, vinden MKB-Nederland en VNO-NCW.

Regulering

Als derde punt vinden de ondernemersorganisaties dat er nationaal geen rem komt op de ontwikkeling van AI door overmatige regulering. Het kennisniveau van bestaande toezichthouders moet volgens de verenigingen omhoog, zodat zij effectief toezicht kunnen houden op algoritmen. Ook moet nationale wetgeving in lijn zijn met de voorstellen van de Europese Commissie, zodat er één 'raamwerk' komt op Europees niveau.

Politievakbond eist snel verbeteringen C2000

De ACP maakt zich grote zorgen over de aanhoudende problemen met C2000. In een brief aan de minister van Justitie en Veiligheid vraagt de politiebond om ingrijpen als de problemen eind maart niet zijn verholpen. Voorzitter Gerrit van de Kamp vindt dat politiemensen er sinds de migratie naar het nieuwe systeem niet zondermeer vanuit kunnen gaan dat het C2000-netwerk altijd werkt. “Storingen op de ‘lifeline’ kunnen voor politiemensen én voor burgers grote gevolgen hebben”, aldus Van de Kamp.

Voorzitter Maarten Brink van ACP Zeeland-West-Brabant wil de termen ‘finetunen’ en ‘nazorg’ niet meer horen. “Dat doet geen recht aan de ernst van de situatie”, aldus Brink. “De betrouwbaarheid en juiste werking van het netwerk mag niet in het geding staan. Anders ontstaat een gevoel van onveiligheid bij politiemensen. Zij moeten er vanuit kunnen gaan dat de kans op verstoring in het gebruik nagenoeg nihil is.”

Dubbele bemensing

Wanneer uiterlijk 1 april geen sprake is van een significante verbetering, wil de ACP dat de volgende maatregelen worden genomen:

  • Eenheden minimaal dubbel bemenst de straat op, wat deels al gebeurt, en de maatregel dat niemand meer alleen de straat op gaat.
  • Meldingen met enig risico op escalatie worden met minimaal twee, dubbel bemenste eenheden, in behandeling genomen.
Directe maatregelen

Naast genoemde maatregelen moeten volgens de ACP alle (executieve) politiemensen nu al worden voorzien van een Push To Talk (PTT)-account als back-up en de benodigde fysieke drukknop om de app direct te kunnen bedienen. Ook wil de ACP dat alle politiemeldkamers met onmiddellijke ingang de opdracht moeten krijgen de PTT-app actief te hebben op de meldkamers en eventuele oproepen direct te kunnen beantwoorden.

 

MCS introduceert Private Connect LTE as a service

MCS komt met Private Connect LTE as a service. Dit is een Private 4G-oplossing voor bedrijven en organisaties die de hoogste eisen stellen aan betrouwbaarheid, veiligheid en flexibiliteit.

Private Connect LTE werkt hetzelfde als de publieke 4G-netwerken, maar bouwt een volledig afgeschermd privé netwerk in en om de bedrijfspanden van de klant. De netwerkdekking is volledig ingericht op de wensen en actuele situatie van de klant. MCS heeft deze oplossing geperfectioneerd in een dienst die organisaties voor een vast maandelijks bedrag kunnen afnemen. MCS beheert de techniek, beschikbaarheid en capaciteit voor de klant, waardoor deze zorgeloos van de oplossing gebruik kan maken. Private Connect LTE is future-proof en eenvoudig te upgraden naar 5G.

Communicatieoplossing

“Onze businesspartners zijn al lang op zoek naar een communicatieoplossing voor hun klanten waarbij betrouwbaarheid en flexibiliteit gewaarborgd worden. Een oplossing die spraak en data combineert. Een oplossing die dus verder gaat waar Private GSM ophoudt. En een alternatief biedt voor klanten die communicatie over Wifi niet in hun primaire proces willen hebben. Een betrouwbare oplossing waarbij je niet per gebruiker moet afrekenen of flinke moet investeren in de vorm van CAPEX”, aldus commercieel directeur Bas Piek van MCS Benelux.

Private Connect LTE

Piek vervolgt: “Wij hebben deze wensen mogelijk gemaakt met Private Connect LTE. Een 4G/LTE Privé Netwerk voor spraak en data. Honderd procent veilig en schaalbaar. We bieden dit aan als dienst voor een vast bedrag per maand per cell, ongeacht het aantal gebruikers. Wij managen de oplossingen in nauwe samenwerking met onze partners waardoor de klant volledig wordt ontzorgd. Desgewenst is de oplossing uit te breiden met een 24/7 service en, zodra dit beschikbaar is, naar 5G.”

Over MCS

MCS Benelux maakt complexe techniek simpel. Als Value Added distributeur faciliteert MCS haar partners en systemintegrators met (I)IoT oplossingen en private communicatienetwerken. MCS Benelux bestaat al meer dan 20 jaar en heeft kantoren in Rotterdam en Mechelen (BE). Op het gebied van IoT heeft MCS al meer dan 1 miljoen devices succesvol uitgeleverd.

Kijk hier voor meer informatie over MCS Benelux of Private Connect.

Europese subsidie voor wifi-hotspots

De Europese Unie maakt 120 miljoen euro subsidie vrij om in totaal 8.000 gemeenten van openbare wifi te voorzien. Gemeenten kunnen 15.000 euro subsidie krijgen voor een wifi-hotspot in openbare ruimtes als gemeentehuizen, bibliotheken, parken en musea.

De subsidie moet worden aangewend voor de apparatuur en aanleg van openbare gratis wifi-diensten, of voor het uitbreiden van bestaande netwerken.

Online aanvragen

Voor het programma is in totaal 120 miljoen euro beschikbaar. Een gemeente of een groep gemeenten kan vanaf 17 maart online een aanvraag indienen. Iedere lidstaat krijgt in ieder geval een subsidie voor vijftien gemeenten. De Europese Commissie selecteert de aanvragen op volgorde van binnenkomst.